2017年9月12日の記事
エプコ
中期経営計画の解説-2
本日は、中期経営計画に記載されているコールセンターサービス事業について説明させていただきます。
弊社のコールセンターサービスの特徴は、住宅全般のアフターメンテナンスを24時間365日で受け付け、コールセンターから修理会社さまへ修理を直接手配し、修理が終了すると修理内容をお客様専用の住宅履歴システムにデータ登録します。そして、住宅履歴システムより修理内容を分析して住宅会社さまにレポート…
