立ち位置を変えて行動する

商売で大事な事は、相手の立場になって考え、行動することと考えております。

なんだ、そんな当たり前のことか、と言われると思いますが、その当たり前のことができていないから、壁にぶつかり、その壁を乗り超えるために原因を探り、様々な打開策を試みるが、なかなか上手くいかない。

これは本質を変えていないから。つまり、原因を解決しようとする自分の側ではなく、原因になっている相手（お客さま）側から発想しなければ解決策が出てこないと考えております。お客さま側の立場に立って、何が求められているのかを本気で考えれば商売のカイゼン点が見えてきます。そこが見えればあとは必死にカイゼンすれば、おのずと結果が付いてくると思います。