建築設備設計コンサルティング事業

カスタマーサポートセンターのサービス内容

インバウンド業務	アウトバウンド業務
アフターメンテナンスの受付・手配・履歴保管（24時間365日）アフターメンテナンス内容の分析・フィードバックＯＢ顧客データの登録トレーサビリティー（消安法対応含む） 2009年受付・手配件数、約235,000件住宅メンテナンス専用顧客管理システムの開発及び保守	お客様への情報発信・定期点検訪問案内・災害時の事前情報、被害状況確認・イベント案内（お手入れ講習会など）消耗品の取替え案内